問には答えを返すということ
普段の業務の中で特に感じていることについて、つらつら書いていこうと思う。
時折、質問に対して答えが返ってこないことがある。そのことについて考察してみたい。
質問に答えられない人のパターン
レベル0 そもそも質問を聞いていない
このパターンはそもそも質問を聞いていないから答えようにも答えられないという当たり前の結果である。では何故その状況が発生するのか?
仮設1 萎縮または緊張状態にある
仮設2 自分が話したいこといっぱいで聞いてない
レベル1 質問は聞いている
→→あえて答えてない(政治家タイプ
→→萎縮したり、緊張したりしている
レベル2 その他
単なるバカ
各パターンに対する対処法
その対処法が難しいのだが、
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